Zielona Góra | Obsługa klienta | Elastyczny grafik
Poszukujesz pracy, którą łatwo pogodzisz z nauką w szkole lub na uczelni? U nas masz możliwość samodzielnego układania grafiku, dzięki czemu nie musisz rezygnować z nocy ani opuszczać zajęć. Zarobisz na swoje wydatki, a przy okazji nauczysz się, jak efektywnie rozmawiać z ludźmi, by zawsze osiągnąć swoje cele.
Twoje obowiązki (spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy!):
-
Odbieranie telefonów (infolinia przychodząca) – to klienci dzwonią do Ciebie z pytaniami, Ty nie musisz nikogo „szukać” ani wykonywać zimnych połączeń.
-
Wsparcie w prostych sprawach – wyjaśniasz, skąd wzięła się suma na fakturze oraz kiedy mija termin płatności.
-
Przyjmowanie zgłoszeń – zapisujesz wnioski i reklamacje, które przesyłają klienci.
-
Pomoc techniczna – pomagasz klientom w rozwiązaniu problemów związanych z ich kontem w serwisie online.
-
Umawianie spotkań – jeśli sprawa jest bardziej skomplikowana, umawiasz klienta na wizytę w stacjonarnym biurze.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
-
Lubisz rozmawiać i posiadasz dobrą dykcję – jeśli łatwo nawiązujesz kontakty z ludźmi, a telefon to Twój naturalny żywioł, odnajdziesz się u nas doskonale.
-
Emanujesz pozytywną energią – nie wymagam lat doświadczenia. Dla nas liczą się Twoje chęci i uśmiech, a reszty nauczymy Cię na samym początku.
-
Nie szukasz sztywnego korporacyjnego stylu – zależy nam na luźnej atmosferze i zgranym zespole, a nie na skomplikowanych procedurach.
-
Twoja dyspozycyjność to minimum 25h tygodniowo – grafik jest elastyczny i ustalany z tygodnia na tydzień.
To, co oferujemy:
-
Umowa zlecenie z stawką 31,40 zł brutto/h oraz premie za jakość.
-
Szkolenie, które przygotuje Cię do pracy z klientem oraz rozwiązywania jego problemów.
-
Elastyczny grafik, ustalany co tydzień, w godzinach 7:00 – 19:00.
-
Biuro w centrum Zielonej Góry, a po kilku tygodniach możliwość pracy zdalnej.
Poznaj nas lepiej!
Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze – ale się ją tworzy!
-
Młody zespół – pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, pragną się rozwijać. Możesz poznać nowych znajomych i nawiązać relacje na długie lata 🙂
-
Zaproś też znajomych do swojej ekipy – razem stwórzcie świetny klimat pracy, bo w grupie łatwiej osiągać wspólne cele!
-
Prosta komunikacja bez zbędnych komplikacji – niezależnie od stanowiska, wszyscy mówią sobie na „Ty”.
-
Po szkoleniu Klient oferuje pełne wsparcie – nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i menedżerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwijać umiejętności.
-
Przyjdź do pracy w tym, co czujesz się najlepiej – nie wymagana jest żadna odzież robocza.
-
Strefa relaksu – to normalne, że czasami potrzebujesz chwili relaksu. Strefa odpoczynku czeka na Ciebie.
-
Dni tematyczne i konkursy – tu nie ma miejsca na nudę!
-
Największą siłą są ludzie – zarówno ci początkujący, jak i ci, którzy zostali z nami na długie lata. Tutaj możesz się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.
Co zyskujesz pracując w Grupie CCIG?
-
Dobry start w karierze – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest dla nas kluczowy!
-
Elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb – bez problemu połączysz pracę z nauką lub własnymi pasjami, pozostawiając sprawy zawodowe w pracy.
-
Biuro w sercu miasta – łatwy dostęp do pracy, bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
-
Pracujesz w miejscu, gdzie wszystko masz pod ręką – kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę wytchnienia w przerwie czy po pracy.
-
Dwie wypłaty (stawka godzinowa 31,40 zł brutto + premie za wyniki jakościowe) - wynagrodzenie odbywa się dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz – Twoje starania są odpowiednio nagradzane premią.
-
Jasna ścieżka kariery – dołączając do zespołu, otwierasz przed sobą drzwi do realnej ścieżki rozwoju. Jesteśmy dumni, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry zarządzającej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszych strukturach – a Ty już po 3 przepracowanych miesiącach możesz wziąć udział w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarach liderskich, trenerskich lub HR-owych.
-
Owocowe dni i darmowa kawa – bo energia to klucz do sukcesu.
-
Rozwój umiejętności interpersonalnych – poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się nie tylko w pracy ;)
Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku “Aplikuj”?
-
Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon 🙂
-
Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin.
-
Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać – a Ty zobaczysz, w jakich warunkach pracujemy.
-
Kultura feedbacku jest dla nas bardzo ważna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od podjętej decyzji.
Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group, poszukuje kandydatów na stanowisko: Specjalist(k)a ds. Obsługi Klienta.