W Job Solutions dbamy o stworzenie bezpiecznego środowiska pracy, koncentrując się na rozwoju pracowników w branży obsługi klienta. Dołącz do nas jako Specjalista ds. Obsługi Klienta (dział techniczny) i zyskaj umiejętności, które są wysoko cenione w tej ciągle rozwijającej się dziedzinie.
Ta oferta skierowana jest do osób, które pragną rozpocząć swoją karierę zawodową w branży Call Center, poznać szerokie możliwości rozwoju oraz zdobyć umiejętności, które są poszukiwane na rynku pracy.
(Białystok, ul. Cieszyńska 3A)
Opis stanowiska:
Celem pracy jest pomoc w rozwiązywaniu prostych problemów technicznych związanych z usługami stacjonarnymi, a także przyjmowanie zgłoszeń dotyczących uszkodzeń oraz sprzedaż usług i produktów Orange.
Osoba pracująca w roli doradcy jest odpowiedzialna za obsługę infolinii przychodzącej w języku polskim, dedykowanej klientom sieci Orange.
Wymagania:
-
komunikatywność;
-
łatwość w nawiązywaniu kontaktów;
-
znajomość obsługi komputera – znajomość MS Office: Word, Excel, Outlook, przeglądarka internetowa;
-
dobra organizacja pracy własnej;
-
odpowiedzialność, sumienność, zaangażowanie w realizację powierzonych zadań;
-
umiejętność radzenia sobie ze stresem.
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
Oferujemy:
-
pracę na rzecz dynamicznie rozwijającej się firmy Orange Polska;
-
pracę w silnym, profesjonalnym zespole;
-
współpracę w ramach Umowy Zlecenie;
-
stawka godzinowa 32 zł brutto/h (dla osób uczących się do 26 r.ż stawka brutto = netto);
-
prace zmianowe w godzinach 6.00 – 23.00 od poniedziałku do niedzieli;
-
możliwość pracy w systemie hybrydowym (po wdrożeniu pełna możliwość pracy zdalnej);
-
profesjonalne szkolenie wdrażające oraz wsparcie narzędziowe podczas adaptacji do nowych obowiązków. Nie zostajesz sam!;
-
zniżkę 50% na usługi stacjonarne i mobilne Orange;
-
możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia, medycznego oraz karty MultiSport;
-
darmowy dostęp do platformy językowej eTutor;
-
laptopa oraz wszystkie niezbędne narzędzia do codziennej pracy;
-
liczne konkursy, w których masz szansę na cenne i interesujące nagrody;
-
możliwość zdobycia cennego doświadczenia w branży telekomunikacyjnej;
-
możliwość rozwoju i awansu zawodowego;
-
doskonałą atmosferę w zespole oraz różnorodność zadań;
Jeśli nasza oferta Cię interesuje, aplikuj. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Jesteśmy zarejestrowani w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 32013.