W Job Solutions kreujemy bezpieczne miejsce pracy z myślą o rozwoju pracowników w obszarze obsługi klienta. Dołącz do nas jako Specjalista ds. Obsługi Klienta (dział techniczny) i zdobądź umiejętności, które są cenione i przydatne w tej stale rozwijającej się branży.
Ta oferta jest adresowana do osób, które pragną zacząć swoją karierę zawodową w sektorze Call Center, poznać szerokie możliwości rozwoju oraz zdobyć umiejętności, które są poszukiwane na rynku pracy
(Białystok, ul. Cieszyńska 3A)
Opis stanowiska:
Do głównych zadań należy pomoc w rozwiązywaniu prostych problemów technicznych usług stacjonarnych Klientom, a także przyjmowanie zgłoszeń dotyczących uszkodzeń oraz sprzedaż usług i produktów Orange.
Pracownik na stanowisku doradcy będzie odpowiedzialny za obsługę infolinii w ruchu przychodzącym w języku polskim, dedykowanej klientom sieci Orange.
Wymagania:
-
komunikatywność;
-
łatwość w nawiązywaniu kontaktów;
-
umiejętność obsługi komputera – znajomość MS Office: Word, Excel, Outlook, przeglądarka internetowa;
-
dobra organizacja pracy;
-
odpowiedzialność, sumienność, zaangażowanie w realizację powierzonych zadań;
-
umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych.
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta telefonicznej.
Oferujemy:
-
pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie Orange Polska;
-
możliwość pracy w silnym, profesjonalnym zespole.
-
współpracę na podstawie Umowy Zlecenie;
-
stawka godzinowa 32 zł brutto/h (dla osób uczących się do 26 r.ż stawka brutto = netto);
-
pracę zmianową w godzinach 6.00 – 23.00 od poniedziałku do niedzieli;
-
możliwość pracy w systemie hybrydowym (po wdrożeniu możliwość pełnej pracy zdalnej)
-
profesjonalne szkolenie wdrażające oraz wsparcie narzędziowe w procesie adaptacji do nowych obowiązków. Nie zostaniesz sam!;
-
zniżkę 50% na usługi stacjonarne i mobilne Orange;
-
możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego, medycznego oraz karty MultiSport;
-
darmowy dostęp do platformy językowej eTutor;
-
laptop oraz niezbędne narzędzia do codziennej pracy;
-
liczne konkursy, w których można zyskać cenne i interesujące nagrody;
-
możliwość zdobycia wartościowego doświadczenia w branży telekomunikacyjnej;
-
możliwość rozwoju i awansu zawodowego;
-
świetną atmosferę w zespole, brak monotonii w codziennych zadaniach;
Jeśli nasza oferta Cię zainteresowała, aplikuj. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Jesteśmy zarejestrowani w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 32013.