Obsługi klienta w centrum informacyjnym #2025/103

  • Pełny etat
  • Warszawa, Ursynów
  • Rekrutacja została zamknięta
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

Opis

  • Poszukujesz zatrudnienia, w którym nie tylko odbierasz telefony, ale naprawdę pomagasz innym? Dołącz do zespołu infolinii dla istotnej instytucji publicznej, która wspiera mieszkańców obszarów wiejskich oraz rolników.

  • Jakie będą Twoje zadania?

  • Odbieranie połączeń przychodzących od klientów – udzielanie informacji, wyjaśnianie procedur oraz pomoc

  • Wsparcie w zagadnieniach dotyczących:

  • dopłat

  • funduszy unijnych

  • programów wsparcia dla gospodarstw

  • systemów elektronicznych (np. składanie wniosków online)

  • Wprowadzanie zgłoszeń do systemu

  • Nie musisz mieć wiedzy z zakresu rolnictwa – wszystkiego Cię nauczymy.

  • Kogo poszukujemy?

  • Szukamy osób, które:

  • Są punktualne i odpowiedzialne – stawiamy na ludzi, na których można liczyć

  • Potrafią rozmawiać z empatią i spokojem – często po drugiej stronie linie ktoś zwyczajnie potrzebuje wsparcia

  • Są gotowe pracować stacjonarnie w Warszawie (Poleczki 33) – po wdrożeniu istnieje możliwość pracy zdalnej

  • Są dyspozycyjne w godzinach 7:00 a 17:00 (praca zmianowa)

  • Znają podstawy obsługi komputera

  • Szukają zatrudnienia na pełny etat (rozważymy również mniejsze godziny)

  • Posiadają minimum roczne doświadczenie na infolinii

  • Są w trakcie studiów lub je zakończyły

  • Mile widzianeosoby z orzeczeniem o niepełnosprawności

  • Nie wymagamy doświadczenia – kluczowe jest podejście oraz zaangażowanie.

  • Co proponujemy?

  • 31,40 zł brutto/h + 3 zł premii do każdej przepracowanej godziny za jakość i frekwencję

  • Płatne szkolenie przygotowujące do pracy

  • Umowę zlecenie z opcją długofalowej współpracy

  • Dla osób z ON zatrudnienie na umowę o pracę

  • Elastyczny harmonogram pracy zmianowej

  • Możliwość pracy zdalnej po wdrożeniu

  • Przyjazny zespół i wsparcie na każdym etapie pracy

  • !!! Pamiętaj, aby przy aplikacji wpisać kod: #2025/103 !!!