Poszukujesz pracy, która nie zakłóci Twojego planu zajęć?
W CCIG połączysz studia, pracę, pasje i wiele innych inspirujących doświadczeń. Wykorzystaj swój angielski w praktyce, pomagając podróżnym w ich niezwykłych przygodach. U nas zdobędziesz konkretne umiejętności, które będą z Tobą przez długie lata.
Czym będziesz się zajmować?
-
Codzienny kontakt z pasażerami – będziesz wspierać klientów z całego świata, swobodnie przełączając się między językiem polskim a angielskim.
-
Pomoc w sprawach podróży – od prostych pytań po zmiany w rezerwacjach. Będziesz dla nich głównym źródłem wiarygodnych informacji.
-
Dbanie o jakość rozmów – nie zależy nam na “odklepaniu” skryptu, lecz na tym, by pasażer czuł się zaopiekowany i usatysfakcjonowany.
-
Praca z opiniami – będziesz monitorować, co piszą o nas klienci i merytorycznie odpowiadać na ich opinie, mając realny wpływ na wizerunek linii.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
-
Swobodnie porozumiewasz się w j. angielskim (min. B2) – będziesz go używać na co dzień w rozmowach i wiadomościach, więc brak bariery językowej to kluczowa sprawa.
-
Po prostu lubisz pomagać – szukamy osób, które naturalnie i z uśmiechem potrafią rozmawiać z innymi (nawet tymi, z którymi rozmawiają po raz pierwszy).
-
Jesteś dostępny/-a min. 30h w tygodniu w godzinach popołudniowych i/lub nocnych – działamy 24/7, a grafik jest elastyczny, więc z pewnością dostosujesz go do swoich planów.
-
Jesteś komunikatywną i otwartą osobą – zależy nam na kimś, kto szybko nawiąże kontakt z zespołem i pasażerami.
Na start oferujemy:
-
Umowę zlecenie ze stawką 32,30 zł brutto/h, premie za jakość oraz dodatek do każdej godziny pracy w nocy.
-
Wdrożenie, które przygotuje Cię do pracy z klientem i rozwiązywania jego spraw.
-
Elastyczny grafik, ustalany co tydzień – idealny, by połączyć pracę z innymi zobowiązaniami.
-
Współpracę zdalną po kilku tygodniach w naszym biurze w centrum Wrocławia.
A teraz bliżej poznaj nas!
Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze – ale się ją tworzy!
-
Młody zespół – pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, pragną się rozwijać. Masz możliwość poznania nowych znajomych i nawiązania relacji na lata 🙂
-
Zaproś także znajomych do swojej ekipy – i twórz z nimi świetny klimat pracy, bo wspólnie łatwiej osiągać cele!
-
Prosta komunikacja bez zbędnych formalności – niezależnie od stanowiska, wszyscy zwracają się do siebie po imieniu.
-
Po wdrożeniu Klient zapewnia pełne wsparcie – na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i Managerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając Ci rozwinąć skrzydła.
-
Przychodź do pracy w tym, w czym czujesz się najlepiej – nie wprowadzamy żadnego dress code’u.
-
Chill room – to normalne, że czasami potrzebujesz chwili relaksu. Strefa odpoczynku czeka na Ciebie.
-
Dni tematyczne i konkursy – tu nie ma mowy o nudzie!
-
Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają, i ci, którzy zostali z nami na dłużej. Tu możesz się rozwijać, być sobą i działać po swojemu.
Co zyskujesz pracując w Grupie CCIG?
-
Dobry start w karierze – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
-
Elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb – bez problemu połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, pracę zostawiamy w pracy.
-
Biuro w centrum miasta – z łatwością dotrzesz do pracy, świetny dojazd komunikacją miejską.
-
Pracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką – kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.
-
Dwie wypłaty (stawka godzinowa 30,50 zł brutto + premie za wyniki jakościowe) - wypłaty odbywają się dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz – Twoje starania są adekwatnie nagradzane premią.
-
Transparentna ścieżka kariery – dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki kariery. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszej firmie – a Ty już po 3 przepracowanych miesiącach możesz wziąć udział w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.
-
Owocowe dni i darmowa kawa – bo energia jest najważniejsza.
-
Rozwój umiejętności miękkich – poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się nie tylko w pracy ;)
Co się wydarzy po naciśnięciu przycisku “Aplikuj”?
-
Chcemy po prostu Ciebie poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a wszystko omówimy telefonicznie 🙂
-
Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie.
-
Pierwszy etap to telefoniczna weryfikacja językowa.
-
Następnie zapraszamy Cię na spotkanie do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać – a Ty zobaczysz gdzie i jak pracujemy.
-
Kultura feedbacku jest dla nas bardzo istotna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji.
Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z j. angielskim.