Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywne podejście do bankowości w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając osiąganie celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo oraz środowisko.
Opis stanowiska:
- Telefoniczna obsługa Klientów Banku;
- Wsparcie Klientów w zakresie korzystania z bankowości internetowej;
- Sprzedaż produktów i usług bankowych;
- Pielęgnowanie relacji z Klientami po dokonaniu sprzedaży;
- Wsparcie innych jednostek obsługi telefonicznej w razie potrzeby.
Wymagania:
- Wykształcenie co najmniej średnie;
- Umiejętność komunikacji, pracy w zespole oraz bardzo dobra organizacja pracy;
- Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klientów;
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem;
- Praca w systemie zmianowym w godzinach 08:00-20:00 (pn-pt)
Masz jak w Banku:
- Dołączenie do organizacji o globalnym zasięgu, która jest częścią grupy bankowej BNP Paribas działającej w 63 krajach z 200-letnią tradycją;
- Pracę w środowisku, gdzie możesz być sobą niezależnie od Twojej orientacji psychoseksualnej, tożsamości płciowej, wieku, pochodzenia, koloru skóry czy rodzaju niepełnosprawności. Każda osoba jest u nas ceniona;
- Możliwość rozwoju w Banku Zielonych Zmian, gdzie możesz wpływać na naszą planetę i otaczający świat;
- Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu ze strony przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
- Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia unikalnej ścieżki doświadczeń;
- Możliwości rozwoju zarówno w banku, jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i za granicą;
- Pracę w środowisku agile, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, bo jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.