Mellon Poland Sp. z o.o. jest częścią szybko rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Specjalizujemy się w dostarczaniu technologicznych rozwiązań oraz usług outsourcingowych.
Dla naszego Klienta – Santander Bank Polska S.A. – prowadzimy rekrutację na stanowisko: Młodszy/a Doradca/Doradczyni Klienta kontakt chat/telefon w Contact Center.
· Lokalizacja: Warszawa – Plac Europejski 3A (praca hybrydowa)
· Proces rekrutacyjny: zdalny lub stacjonarny
Dołącz do zespołu, w którym praca sprawia radość, a uśmiech oraz ścisła współpraca są na porządku dziennym.
Kogo poszukujemy?
Przede wszystkim osób pozytywnych i pomocnych, a także dynamicznych oraz zmotywowanych. Doświadczenie w pracy mile widziane, ale nasz program szkoleniowy ułatwi szybkie zaadoptowanie się w Contact Center.
W Contact Center w SBP S.A. komunikacja z klientami odbywa się za pośrednictwem wideo, czatu, telefonu, e-maila oraz Messengera. Na tym stanowisku głównym kanałem kontaktowym będzie czat i telefon.
To doskonałe miejsce, by rozpocząć karierę w bankowości.
Jeśli:
· Jesteś osobą ciekawą świata
· Komunikujesz się z chęcią, jesteś życzliwy oraz gotowy do pomocy
· Interesujesz się nowinkami technologicznymi
· Jesteś odważny – czekają na Ciebie fascynujące wyzwania!
· Szybko przyswajasz nową wiedzę
· Dobrze posługujesz się pisemnym językiem – zwracasz uwagę na stylistykę, ortografię oraz interpunkcję
· Posiadasz co najmniej średnie wykształcenie
· Obsługa komputera nie stanowi dla Ciebie trudności
… nie zwlekaj! Aplikuj już dziś!
A jeśli masz jeszcze wątpliwości, sprawdź, co mamy do zaoferowania.
Co oferujemy?
· Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia
· Wynagrodzenie 5500 zł brutto na początek oraz możliwość uzyskania premii miesięcznej do 5600 zł, zależnej od Twoich indywidualnych wyników jakościowych i sprzedażowych
· Wymiar etatu dostosowany do Twoich potrzeb
· Pracę w systemie zmianowym
· Szereg szkoleń wstępnych i rozwojowych
· Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna oraz dofinansowanie do karty sportowej)
· Możliwości rozwoju w ramach całego Santander Bank Polska oraz udział w ciekawych projektach
Ostatnia informacja dotycząca zakresu obowiązków i … już możesz aplikować:
Twoje zadania:
· Wspieranie klientów w ich codziennym bankowaniu
· Terminowe i profesjonalne obsługiwanie zgłoszeń klientów poprzez takie kanały jak: telefon, wideo, czat, audio – główne kanały to czat i telefon
· Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnie ze standardami
· Inicjacja działań sprzedażowych
· Prezentacja rozwiązań dostosowanych do potrzeb klientów
· Promowanie produktów i usług bankowych
· Budowanie trwałych relacji z klientami
· I … bycie pozytywnie nastawionym na punkcie klienta 🙂
Teraz już chyba nie masz wątpliwości – to dobry wybór!
Aplikuj teraz – czekamy na Ciebie!
· Ogłoszenie, rekrutację oraz zatrudnienie prowadzi Mellon Poland.
· Osoba zatrudniona będzie wykonywała obowiązki na rzecz Santander Bank Polska S.A.