Mellon Poland Sp. z o.o. jest częścią prężnie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Nasza firma oferuje zaawansowane rozwiązania technologiczne oraz usługi outsourcingowe.
Dla naszego Klienta – Santander Bank Polska S.A. – prowadzimy rekrutację na stanowisko: Młodszy/a Doradca/Doradczyni Klienta kontakt chat/telefon w Contact Center.
· Miejsce pracy: Warszawa – Plac Europejski 3A (praca hybrydowa)
· Rekrutacja: zdalna lub osobista
Dołącz do zespołu, w którym dobrze się pracuje, gdzie stawia się na uśmiech i bliską współpracę.
Kogo poszukujemy?
Przede wszystkim ludzi pełnych pozytywnej energii i życzliwości, jak również dynamicznych i zmotywowanych. Doświadczenie zawodowe będzie mile widziane, ale oferowany program szkoleniowy umożliwi szybkie zaaklimatyzowanie się w Contact Center.
W Contact Center w SBP S.A. do komunikacji z klientami wykorzystywane są wideo, chat, telefon, e-mail oraz Messenger. Na tym stanowisku głównym sposobem kontaktu będzie czat i telefon.
To doskonałe miejsce, aby rozpocząć karierę w bankowości.
Jeśli:
· Jesteś ciekawy świata
· Jesteś komunikatywny, życzliwy i chętny do pomocy
· Jesteś otwarty na nowinki technologiczne
· Jesteś odważny – czekają Cię ciekawe wyzwania!
· Szybko przyswajasz wiedzę
· Sprawnie posługujesz się językiem pisanym – dbasz o stylistykę, ortografię oraz interpunkcję
· Posiadasz minimum średnie wykształcenie
· Obsługa komputera nie sprawia Ci problemu
… nie zwlekaj! Aplikuj już teraz!
A jeśli masz jeszcze jakieś wątpliwości, przeczytaj, co mamy do zaoferowania.
Co oferujemy?
· Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia
· Wynagrodzenie 5500 zł brutto na początek oraz do 5600 zł premii miesięcznej, która będzie uzależniona od Twoich indywidualnych wyników jakościowych i sprzedażowych
· Elastyczny wymiar etatu dopasowany do Twoich potrzeb
· Praca w systemie zmianowym
· Pakiet szkoleń wstępnych i rozwojowych
· Atrakcyjny pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna i dofinansowanie do karty sportowej)
· Możliwość rozwoju w ramach całego Santander Bank Polska i udziału w interesujących projektach
Ostatnia informacja dotycząca zakresu obowiązków i … już możesz aplikować:
Twoje zadania:
· Wsparcie klienta w zakresie codziennych czynności bankowych
· Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały, jak: telefon, wideo, czat, audio – Twoimi głównymi kanałami będą czat i telefon
· Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej z ustalonymi standardami
· Inicjowanie działań sprzedażowych
· Prezentacja rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
· Promocja produktów i usług oferowanych przez bank
· Budowanie trwałych relacji z klientami
· I … bycie pozytywnie zakręconym, jeśli chodzi o klienta 🙂
Teraz już nie masz wątpliwości, że to będzie właściwy wybór!
Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie!
· Rekrutację oraz zatrudnienie prowadzi Mellon Poland.
· Osoba zrekrutowana będzie pracować na rzecz Santander Bank Polska S.A.