Konsultant w call center – praca w 100% zdalna

Wymagane doświadczenie
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy

Opis

Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się szkół internetowych, oferujących zajęcia uzupełniające dla dzieci i młodzieży. Od 2021 roku rewolucjonizujemy branżę edukacyjną, udowadniając, że dzięki innowacyjności oraz umiejętnemu zastosowaniu technologii potrafimy przekazywać wiedzę w sposób świeży, przyjazny i przede wszystkim efektywny.

Obowiązki:

  • Wykonywanie połączeń telefonicznych (wyłącznie połączenia wychodzące) w komfortowym otoczeniu własnego domu

  • Rozmowy z rodzicami na temat procesu edukacyjnego. To przyjemny i angażujący temat dla klientów. Nie będziesz sprzedawać żadnych ubezpieczeń, pożyczek ani zapraszać na spotkania zdrowotne 🙂

  • Dbanie o jakość obsługi oraz budowanie relacji z klientem – zależy nam na jak najlepszych rozmowach, aby promować misję edukacji online i wspierać rozwój pasji dzieci. W zakresie jakości rozmów masz pełne wsparcie naszych trenerów oraz team leadera!

  • Realizacja celów sprzedażowych – zapisanie dzieci na bezpłatne zajęcia online

  • Aktualizacja i wypełnianie informacji w systemach zgodnie z ustaleniami z rozmowy z klientem

Nasze wymagania

  • Co najmniej 3-miesięczne doświadczenie w sprzedaży telefonicznej (wyłącznie połączenia wychodzące w call center)

  • Umiejętności sprzedażowe, komunikatywność oraz asertywność

  • Samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy

  • Płynna znajomość języka polskiego

  • Dyspozycyjność w godzinach 9-17 od poniedziałku do piątku oraz w jedną, dowolną sobotę w miesiącu w godzinach 10-15

  • Dobra znajomość obsługi komputera (korzystamy z systemów automatycznie łączących rozmowy)

  • Dostęp do komputera (z systemem min. Windows 10 oraz dostępem do Internetu o prędkości co najmniej 20 Mb/s w wysyłaniu danych i 20 Mb/s w odbieraniu danych)

To oferujemy

  • Pracę w 100% zdalną

  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia (140-160 godzin miesięcznie + 1 sobota w miesiącu)

  • Stałą podstawę wynagrodzenia plus premie i prowizje (około 5500 – 9000 zł brutto miesięcznie)

  • Możliwość pracy w nadgodzinach, jeśli będzie taka potrzeba (dodatkowe soboty w miesiącu)

  • Pełne wsparcie Team Leadera oraz Trenera Sprzedaży, dzięki czemu pokochasz pracę w call center i szybko dostrzegesz wyniki swoich działań

  • Pełny proces wdrożeniowy oraz płatne szkolenie wstępne, a w późniejszym czasie również szkolenia motywacyjne i podnoszące kompetencje sprzedażowe

  • Pracę w zgranym zespole w atmosferze opartej na szacunku dla każdego członka.