“`html
Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy kładziemy nacisk na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dostosowanych do potrzeb naszych kontrahentów.
Dla naszego klienta, lidera na rynku telefonii komórkowej, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Konsultant/Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta
Zakres obowiązków:
- Telefoniczny kontakt z klientem, głównie w trybie przychodzącym – pomoc w korzystaniu z usług operatora,
- Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (głównie podczas kontaktu ze strony klienta, czasem – w ramach kampanii wychodzących),
- Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
- Wsparcie w obsłudze urządzeń mobilnych – telefonów, smartfonów,
- Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów.
Wymagania:
- Komunikatywność,
- Otwartość na kontakt z klientem,
- Podstawowa umiejętność obsługi komputera,
- Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu pomiędzy poniedziałkiem a sobotą), około 8 godzin dziennie (niedziele i święta – wolne),
- Możliwość rozpoczęcia pracy od 15.04.2026 r.,
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.
Oferujemy:
- Umowę o pracę,
- Podstawową stawkę godzinową: 29,00 zł/h,
- Kwartalne premie jakościowe: 500 – 1300 zł,
- Miesięczne premie sprzedażowe: 300-4000 zł, brak limitu zarobków, wszystko zależy od Twojego zaangażowania,
- Szkolenie stacjonarne od podstaw oraz wsparcie ze strony trenera, kierownika i koordynatora po szkoleniu,
- Model pracy zdalnej (po zakończonym, około 1,5 miesięcznym szkoleniu stacjonarnym),
- Grafik zmianowy – zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-22:00,
- Laptop służbowy,
- Realne możliwości uzyskiwania podwyżek oraz awansów stanowiskowych,
- Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i wiedzy na rynku pracy.
Informujemy, że Administratorem podanych przez Państwa danych osobowych jest firma IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w miejscowości Granica, ul. Filmowa nr 1, poczta 05-806 Komorów. Dane osobowe będą przetwarzane w celach rekrutacyjnych. Podanie danych jest dobrowolne, niemniej jednak w przypadku ich braku nie będziemy mogli rozpatrzyć Twojej kandydatury. Podstawą prawną do przetwarzania danych jest konieczność zapoznania się przez nas z Twoim profilem kandydata na skutek Twojego zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit b RODO). Do podanych danych mogą mieć dostęp dostawcy usług Administratora oraz nasi partnerzy, na rzecz których prowadzimy wybrane rekrutacje. Informujemy, że przysługuje Ci prawo do: żądania dostępu do danych osobowych, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych oraz prawo do ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i prawo skargi do organu nadzorczego. Twoje dane będą przetwarzane przez czas trwania rekrutacji, po jej zakończeniu skontaktujemy się z wybranymi kandydatami, a pozostałe aplikacje zostaną usunięte, chyba że wyrazisz zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach – w takim przypadku Twoje dane będą przetwarzane do momentu ich wycofania.
“`