Lokalizacja: Katowice, ul. Chorzowska 146 D
Początek szkolenia: 13.04.2026
Zakres obowiązków:
-
Kompleksowa obsługa klientów polskojęzycznych za pośrednictwem połączeń przychodzących, e-maili oraz czatów.
-
Rozwiązywanie kwestii związanych z korzystaniem z jednej z największych platform zakupowych na świecie.
-
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
-
Zarządzanie jakością procesów.
Na co zwrócimy uwagę u kandydatów i kandydatek:
-
Bardzo dobra znajomość języka polskiego – warunek konieczny.
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1.
-
Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do niedzieli, w godzinach 06:00-24:00 (możliwość wskazania 4 dni weekendowych w miesiącu).
-
Sprawna obsługa komputera.
-
Umiejętności komunikacyjne: aktywne słuchanie, okazywanie empatii, asertywność.
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta.
Oferujemy:
-
Umowę zlecenie z stawką 31,40 zł brutto/h.
-
2,00 zł do każdej przepracowanej godziny na platformie My Benefit.
-
Program Poleć Znajomego – możliwość uzyskania dodatkowych bonusów finansowych.
-
System zmianowy – projekt funkcjonuje w godzinach 6:00-00:00.
-
Opcję pracy zdalnej po szkoleniu, wdrożeniu w biurze oraz osiągnięciu stabilnych wyników – decyzje podejmowane są indywidualnie.
-
Realną ścieżkę kariery poprzez uczestnictwo w rekrutacjach wewnętrznych.
-
Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych.
Dołącz do zespołu TP, daj się poznać i APLIKUJ już teraz!