LeasingTeam Professional wsparcia polskim oraz globalnym przedsiębiorstwom w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach na stałe na stanowiska średniego i wyższego szczebla, jak również w outsourcingu white-collar. Professional należy do LeasingTeam Group – największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego z polskim kapitałem, która przez 21 lat skutecznie łączyła kandydatów i pracodawców, oferując kompleksowy zakres usług HR.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów, jednego z największych dostawców usług pomocowych oraz ubezpieczeniowych na całym świecie, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Zakres obowiązków:
-
Telefoniczne oraz mailowe wsparcie klientów biznesowych, w tym sieci sprzedaży, pośredników, brokerów, portali turystycznych, touroperatorów oraz linii lotniczych.
-
Informowanie o warunkach ubezpieczenia oraz dostępnych produktach, jak również zapewnienie wsparcia technicznego użytkowników systemów sprzedażowych.
-
Reagowanie na aktualne potrzeby oraz zgłaszane problemy partnerów biznesowych, a także rekomendowanie odpowiednich rozwiązań.
-
Zbieranie informacji zwrotnej dotyczącej produktów i współpraca z innymi działami celem optymalizacji procesów oraz udoskonalania oferty.
Szukamy osób:
-
Cierpliwych, pozytywnie nastawionych do ludzi oraz skutecznych w komunikacji telefonicznej i mailowej z klientami.
-
Skutecznych w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów oraz samodzielnych w działaniu, również pod presją czasu.
-
Zmotywowanych do zdobywania nowej wiedzy oraz rozwijania swoich umiejętności.
-
Znających język angielski na poziomie minimum B2 (współpraca z centralą oraz częścią klientów).
-
Umiejących obsługiwać pakiet MS Office.
-
Mile widziane doświadczenie w kontaktach z klientem.
Oferta:
-
Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia (pierwsza umowa na rok z możliwością przedłużenia).
-
Zadaniowy tryb pracy zdalnej lub hybrydowej, z elastycznym harmonogramem.
-
Komfortowe warunki pracy, przyjazna atmosfera oraz wsparcie zespołu w czasie wdrożenia i codziennej pracy.
-
Sprzęt do pracy zdalnej (laptop, telefon, słuchawki).
-
Możliwość poznania produktów ubezpieczeniowych oraz zdobycia doświadczenia w branży.
-
Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia (1-2 dni w tygodniu z biura).
-
Stawka 33 zł/h na pierwszą umowę, przy przedłużeniu umowy po roku przewidziana jest podwyżka.
-
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18 (8 godzin dziennie).
- Lokalizacja pracy – Warszawa, Mokotów
Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.
Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 16 570
Wymagania
Oczekujemy
Oferujemy