Konsultant infolinii obsługowo-technicznej – pomoc TV i Internet

  • Pełny etat
  • Olsztyn
  • Rekrutacja została zamknięta
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy, Praca w weekendy, Praca zmianowa

Interesuje Cię praca z ludźmi i dobrze czujesz się podczas rozmowy telefonicznej? Poszukujesz miejsca, gdzie możesz zdobywać nowe doświadczenia lub rozwijać te już posiadane i cieszyć się realnym wsparciem na każdym etapie? Dołącz do zespołu konsultantów infolinii technicznej i pomagaj klientom w ich codziennych sprawach związanych z usługami telekomunikacyjnymi!

Lokalizacja: Olsztyn, pl. Jana Pawła II 1A

Jakie będą Twoje zadania?

  • Odbieranie połączeń od klientów i udzielanie im wsparcia

  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów z telewizją oraz internetem

  • Wyjaśnianie spraw związanych z fakturami, płatnościami i pakietami usług

  • Przyjmowanie zgłoszeń i reklamacji oraz obsługa skarg klientów

  • Wprowadzanie informacji do systemu

  • Tworzenie pozytywnego doświadczenia Klienta podczas każdej rozmowy

Szukamy osób, które:

  • Potrafią nawiązywać kontakt i lubią rozmawiać z innymi

  • Umieją słuchać i reagować spokojnie w trudnych sytuacjach

  • Dysponują minimum 25 godzinami tygodniowo i są dostępne od 4 maja 2026 r.

  • Swobodnie obsługują komputer

  • Maję pełnoletność

  • Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – nauczymy Cię wszystkiego od podstaw

Podstawowa wiedza techniczna lub zainteresowanie technologią będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagana.

Co mamy do zaoferowania?

  • Stawkę 31,40 zł brutto/h + premie miesięczne za wyniki

  • Umowę zlecenie dla uczniów/studentów lub z pełnym ZUS

  • Elastyczny grafik w szerokim zakresie godzin 7:00–23:00, 7 dni w tygodniu – to Ty decydujesz, kiedy chcesz pracować

  • Profesjonalne szkolenie wprowadzające

  • Codzienne wsparcie od trenera i liderów zespołu

  • Możliwość rozwoju kariery i awansu w strukturze firmy

  • Kartę MultiSport Plus

  • Benefity, zniżki oraz okazjonalne bonusy

  • 500 zł za polecenie znajomego

  • Możliwość pracy zdalnej po okresie wprowadzenia

Sprawdź, jak wygląda nasz zespół na IG: olsztyn_telbridge

Więcej informacji: kariera.telbridge.pl

Nie masz doświadczenia? To nie problem – nauczymy Cię wszystkiego krok po kroku. Prześlij swoją aplikację i dołącz do nas!