Konsultant ds. Obsługi Klienta – Live Chat w firmie Goldenmark (M/K)

Goldenmark Center Sp. z o.o.

Metale szlachetne, kamienie szlachetne, wyjątkowa biżuteria i dzieła sztuki - to dobra trwałe i piękne. To kapitał zapewniający stabilność, niezależność i wolność finansową. Od 2010 roku Goldenmark dostarcza fizyczne produkty lokacyjne i kolekcjonerskie, dzięki którym zbudujesz trwały i bezpieczny majątek.

Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy, Praca w weekendy, Praca zmianowa

Goldenmark – szybko rozwijający się sklep internetowy – poszukuje osoby do obsługi klienta przez live chat, która będzie wspierać sprzedaż naszych produktów.

Miejsce pracy: praca zdalna / biuro Goldenmark.

Rodzaj zatrudnienia: umowa zlecenie, praca zmianowa, również w weekendy.

Status kandydata: wymagany status studenta.

Zakres obowiązków:

  • obsługa klientów sklepu internetowego poprzez live chat i e-mail,

  • aktywne uczestnictwo w sprzedaży oraz realizacja planów sprzedażowych,

  • doradztwo produktowe oraz udzielanie informacji o ofercie,

  • wsparcie klienta podczas procesu zakupu,

  • rozwiązywanie bieżących problemów i dbanie o pozytywne relacje.

Wymagania:

  • status studenta (warunek konieczny),

  • gotowość do pracy w systemie zmianowym,

  • komunikatywność, sumienność, umiejętność budowania relacji,

  • nastawienie na osiąganie celów sprzedażowych,

  • podstawowa znajomość obsługi narzędzi internetowych.

Oferujemy:

  • elastyczne godziny pracy w systemie zmianowym,

  • atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników sprzedaży,

  • możliwość rozwoju w dynamicznym zespole e-commerce,

  • przyjazną atmosferę pracy.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych (CV).