Poszukujemy pracowników do infolinii przychodzącej dla firmy kurierskiej z językiem włoskim. Twoim zadaniem będzie odbieranie połączeń od Klientów, udzielanie im odpowiedzi na pytania oraz zapewnienie wsparcia w kwestiach związanych z obsługą paczek.
Jeśli chcesz rozpocząć współpracę z firmą, która jest liderem w branży usług kurierskich – APLIKUJ! 🙂
Zakres obowiązków:
-
Obsługa połączeń przychodzących od Klientów oraz zarządzanie skrzynką e-mail,
-
Udzielanie informacji na postawione pytania,
-
Zapewnianie wsparcia w kwestiach dotyczących obsługi paczek,
-
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
-
Obsługa wewnętrznych systemów klienta.
Oferujemy:
-
Wynagrodzenie godzinowe 35 zł brutto + system premiowy,
-
Szkolenie i pracę zdalną od samego początku (tylko 2 dni wdrożenia na miejscu),
-
Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport, CityFit oraz grupowe ubezpieczenie PZU,
-
Możliwość wyboru godzin pracy z przedziału: od poniedziałku do soboty pomiędzy 8 a 20 (min. 2 soboty w miesiącu),
-
Szkolenie na start oraz podczas współpracy – nie zostawimy Cię samego!
Szukamy osób, które:
-
Posługują się językiem włoskim na poziomie B2/C1,
-
Lubią nawiązywać rozmowy i nie mają problemu z rozmowami telefonicznymi,
-
Mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo,
-
Sprawnie korzystają z komputera.
Informacje dodatkowe:
Nasze szkolenie trwające sześć dni (od poniedziałku do poniedziałku pomiędzy 10 a 16) rozpoczyna się 26 stycznia.