Greek​-speaking Customer Service Consultant

TP Warszawa

Twoja kariera zaczyna się tutaj!

Wielkość firmy 1001+

Cześć! 

Obsługujemy klientów jednego z największych producentów sprzętu AGD/ RTV.

Rozwijamy się i poszukujemy konsultantów, którzy są pełni entuzjazmu i zaangażowani w obsługę klientów.

 

Obowiązki: 

– Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom sprzętu.

– Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.

– Informowanie o produktach i ich funkcjonalności.

– Wprowadzanie zgłoszeń do systemu.

 

Nasze wymagania: 

– Biegła znajomość greckiego.

– Bardzo dobra znajomość angielskiego.

– Podstawowa wiedza o sprzęcie AGD (np. lodówka, pralka, telewizor).

– Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze komputerowej.

– Dyspozycyjność na co najmniej 120 godz. miesięcznie; Godziny pracy:  pon-pt 8:00-18:00; sobota 8:00-14:00.

 

Rekrutujemy zdalnie! Dowiedz się o etapach rekrutacji: 

  • Selekcja – wstępny kontakt telefoniczny lub e-mailowy.

  • Test językowy.

  • Rozmowa kwalifikacyjna online przez Teams.

  • Informacja dla Ciebie o naszej decyzji.

 

Co oferujemy: 

– Umowa cywilnoprawna z stawką: 

  • Jeśli wybierzesz tryb hybrydowy: ​49,00 zł brutto/godz.;

  • Jeśli wybierzesz pełny tryb zdalny: 44,00 zł brutto/godz.

– System premiowy: po osiągnięciu odpowiedniej stażu i KPIs, + 2 zł brutto za godzinę, potem +4 zł brutto.

– ​Jak rozumiemy tryb hybrydowy? ​

Możliwość przejścia na tryb hybrydowy po 2 miesiącach z biura – po szkoleniu i pierwszym miesiącu niezależnej pracy z dobrą wydajnością oraz uzyskaniu zgody menedżera. A potem: 3 tygodnie zdalnie, 1 tydzień w biurze.

– Zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy zdalnej.

– Możliwość ustalenia dogodnego harmonogramu współpracy.

– Dostęp do platformy MyBenefit , gdzie możesz wymieniać punkty, które otrzymujesz co miesiąc na kartę sportową, opiekę medyczną, kody zakupowe, bilety do kina i wiele więcej.

– Możliwości rozwoju osobistego i językowego – dostęp do wewnętrznych szkoleń oraz platformy do nauki języków obcych.

– Szansa na rozwój w strukturach firmy – jesteśmy specjalistami w identyfikacji talentu wśród naszych agentów poprzez rekrutację wewnętrzną. To szansa dla Ciebie na budowanie ścieżki kariery.

 

..Do czego zachęcamy i zapraszamy! Aplikuj już dziś!