Dyspozytor/ka z językiem niemieckim

Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

Od 2014 roku jako Telima Poland funkcjonujemy w międzynarodowej grupie Solutions30 i wspieramy naszych niemieckich partnerów w zakresie planowania instalacji telekomunikacyjnych.

Jak? Zdalnie zarządzamy pracą techników, którzy podłączają Internet i TV w Niemczech.

Obecnie w naszym biurze we Wrocławiu poszukujemy pracowników na stanowisko:

Dyspozytor/ka z językiem niemieckim.

Sprawdź, co będzie należało do Twoich zadań:

• Obsługa klientów niemieckojęzycznych telefonicznie oraz mailowo;

• Umawianie terminów instalacji/napraw i wprowadzanie ich do systemu;

• Koordynowanie działań pomiędzy działem technicznym a klientami;

• Organizowanie pracy techników oraz optymalizacja ich tras.

Nie zajmujemy się pozyskiwaniem nowych klientów. Kontaktujemy się wyłącznie z tymi, którzy już korzystają z naszych usług.

Czego oczekujemy?

  • Komunikatywnej znajomości języka niemieckiego;

  • Gotowości do pracy w systemie zmianowym 8-16/12-20 oraz przeciętnie jednej soboty w miesiącu;

  • Punktualności;

  • Otwartości na szybką naukę;

  • Podstawowej umiejętności obsługi komputera.

Brak doświadczenia nie stanowi przeszkody – wszystkiego nauczysz się w naszym zespole!

Oferujemy:

  • Umowę o pracę dla osób potrzebujących stabilizacji lub umowę zlecenie i elastyczny grafik dla studentów;

  • Wynagrodzenie uzależnione od stopnia znajomości języka oraz ewentualnego doświadczenia na podobnym stanowisku, z perspektywą wzrostu stawki wraz z nabywaniem umiejętności;

  • Duże, nowoczesne, dobrze zlokalizowane (ul. Tęczowa) i przyjazne zwierzętom biuro;

  • Przyjazną atmosferę – tworzymy różnorodny i zgrany zespół, będący częścią międzynarodowego środowiska;

  • Codzienny trening umiejętności językowych;

  • Nabycie podstawowej wiedzy technicznej w zakresie technologii kablowych i światłowodowych;

  • Rozwój umiejętności w zakresie planowania i logistyki;

  • Pakiet medyczny w Medicover, obejmujący m. in. wizyty podstawowe i specjalistyczne, badania diagnostyczne oraz szybką rejestrację online;

  • Dofinansowanie do kursów/szkoleń związanych z naszą pracą (do 60% kosztów);

  • Dopłatę do karty Multisport w dwóch wariantach (Classic i Plus);

  • Upominki świąteczne;

  • Premie roczne;

  • Kawę, herbatę, owoce i słodycze – nie tylko w czwartki 🙂

Zainteresowany/a? Prześlij swoje zgłoszenie przez formularz.

Masz pytania? Zachęcamy do kontaktu, na pewno się odezwiemy!