Należymy do Grupy Crédit Agricole, która jest jedną z największych grup finansowych w Europie i na świecie.
W banku zatrudniamy ponad 4500 osób. Można nas znaleźć w siedzibie we Wrocławiu i Warszawie, w Centrach Korporacyjnych w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu i Krakowie, a nasi doradcy wspierają klientów w oddziałach w całej Polsce.
Jesteśmy różnorodni – mamy przedstawicieli czterech pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Każdego dnia współpracujemy i dzielimy się wiedzą oraz doświadczeniem. Podpisaliśmy również Kartę Różnorodności. Doceniamy naszą różnorodność pod względem miejscu pochodzenia i pokolenia.
Stawiamy człowieka w centrum naszych działań – uzyskaliśmy certyfikat Wellbeing Leader 2020. Zostały docenione nasze inicjatywy na rzecz równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Jesteśmy także zaangażowani w działania społecznie odpowiedzialne i ochronę środowiska. Zależy nam na tym, aby było #mniejplastiku
Gwarantujemy naszym pracownikom bezpieczeństwo, oferując stabilność zatrudnienia w tym zmieniającym się świecie.
Doradca/Doradczyni Junior ds. Obsługi Klienta
Pracując w naszym Centrum Kontaktu z Klientem będziesz mieć możliwość:
• Wspierać klientów w codziennych sprawach bankowych – odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy i zapewniając najwyższy standard obsługi.
• Informować klientów o produktach oferowanych przez bank.
• Wprowadzać klientów w świat naszej bankowości mobilnej i internetowej.
• Sprzedawać produkty bankowe.
Nasze wymagania spełnisz, jeśli posiadasz:
• Minimum średnie wykształcenie.
• Poprawną wymowę.
• Komunikatywność oraz otwartość na rozmowę z ludźmi.
• Pozytywne podejście do sprzedaży.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (także w weekendy oraz święta).
• Chęć do nauki i poszerzania swoich umiejętności – doświadczenie nie jest wymagane, oferujemy kompleksowe szkolenie.
• Przejrzysty i atrakcyjny system premiowy.
• Możliwość pracy zdalnej przez większą część tygodnia (po 3 miesiącach).
• Jeśli studiujesz lub masz inne wymagające czasowo zajęcia – nasz elastyczny grafik będzie idealny dla Ciebie.
• Szkolenia, które nie tylko przygotują Cię do pracy z nami, ale pozwolą rozwijać się również w kolejnych etapach kariery.
• Cenisz sobie pomoc? My również, więc dodatkowe 5 dni urlopu na działania wolontariackie z pewnością Cię zainteresują.
• Stabilne zatrudnienie bezpośrednio z bankiem, na umowę o pracę, na pełen etat.
• Pracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań oraz w środowisku, gdzie doceniamy różnorodność i gdzie możesz być sobą, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności czy innych cech.