Customer Service Specialist

  • Pełny etat
  • Wysogotowo
  • Rekrutacja została zamknięta

INEA to przede wszystkim zaangażowani, pełni energii i entuzjazmu ludzie. To dzięki nim nasza firma się rozwija, dlatego o każdego pracownika dbamy w taki sam sposób. Dobrzy ludzie od Internetu to my! 

DOŁĄCZ DO NAS!

Aktualnie poszukujemy pracownika na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta

Czekają na Ciebie nowe wyzwania, jeśli:

  • cieszysz się kontaktem z ludźmi i sprawia Ci radość możliwość rozmawiania z nimi na różne tematy;

  • komfortowo czujesz się w komunikacji telefonicznej oraz za pośrednictwem Social Media (czaty);

  • szybko przyswajasz nowe informacje i sprawnie poruszasz się w środowisku komputerowym;

  • wierzysz, że możesz sprawić, aby każdy klient był w 100% zadowolony po rozmowie z Tobą;

  • wiesz, co oznacza Customer Experience, a jeśli nie, chętnie wyjaśnimy to podczas spotkania 🙂 

  • praca zdalna nie będzie dla Ciebie problemem!

  • masz gotowość do pracy w systemie zmianowym – różnorodne zmiany, w tym 9-godzinne dzienne: zmiany dzienne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-23:00, praca w weekendy oraz od czasu do czasu nocne zmiany trwające maksymalnie 10 godzin – grafik ustalany z liderem lub koordynatorem 🙂

Wykorzystaj swoje zdolności:

  • doświadczenie w obszarze obsługi Klienta;

  • znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2.

Warto do nas dołączyć, ponieważ oferujemy:

  • Pracę w dynamicznej, rozwijającej się i ogólnopolskiej firmie. 

  • Przyjazne środowisko i kulturę organizacyjną opartą na wartościach i współpracy. 

  • Pracę w strukturach wspierających etykę i odpowiedzialność. 

  • Możliwość rozwoju kariery.

  • Atrakcyjny system wynagrodzenia: podstawa + premia. 

  • Narzędzia do pracy: laptop.

  • Benefity do wyboru dostępne od pierwszego dnia pracy:

    • opieka medyczna (Lux Med – pakiet dla pracownika za 1 zł finansowany przez pracodawcę),

    • usługi INEA na preferencyjnych warunkach (Internet za 0 zł w pakiecie pracowniczym),

    • wsparcie psychologiczne – 5 wizyt rocznie finansowanych przez firmę (wartość jednej wizyty: 250 zł),

    • dostęp do platformy szkoleniowej,

    • paczki świąteczne,

    • świadczenia z ZFŚS (system kafeteryjny MyBenefit, karta Multisport, becikowe, dofinansowanie do urlopu i wypoczynku dziecka, dofinansowanie do Świąt).

Nie zwlekaj, aplikuj i dołącz do Dobrych ludzi od Internetu!