Dla naszego klienta z sektora ochrony zdrowia, poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalista ds. Komunikacji z Klientami, który przejmie odpowiedzialność za realizację projektów związanych z komunikacją zewnętrzną skierowaną do klientów.
Zakres obowiązków
-
Samodzielne prowadzenie projektów komunikacyjnych skierowanych do klientów zewnętrznych.
-
Opracowywanie planów komunikacji w oparciu o wymagania projektowe oraz potrzeby biznesowe.
-
Analiza skuteczności komunikacji z wykorzystaniem narzędzi (m.in. Eloqua) oraz raportowanie wyników.
-
Współpraca z zespołami biznesowymi, zrozumienie ich potrzeb, procesów oraz produktów.
-
Prowadzenie cotygodniowego portfolio komunikacji do klientów.
-
Rozwiązywanie problemów komunikacyjnych oraz zarządzanie przypisanymi inicjatywami.
-
Wdrażanie usprawnień procesowych oraz działań zwiększających efektywność.
Wymagania
-
Zaawansowana znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
-
Umiejętność pracy pod minimalnym nadzorem oraz podejmowania taktycznych decyzji.
-
Doświadczenie w jednoczesnym zarządzaniu wieloma projektami oraz pracy pod presją czasu.
-
Wyraźne umiejętności budowania relacji i współpracy.
-
4–7 lat doświadczenia w obszarach: administracja biznesowa, obsługa klienta, marketing, komunikacja marketingowa, dziennikarstwo, public relations lub pokrewne.
-
Wykształcenie wyższe (min. licencjat).
-
Znajomość narzędzi: Eloqua (Oracle), Adobe Workfront, SharePoint, MS Office.
-
Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków.
Mile widziane
-
Biegłość w jednym z europejskich języków (native level).
-
Znajomość Power BI.
-
Myślenie ukierunkowane na klienta oraz ciągłe doskonalenie.
Oferujemy:
-
możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz.
-
umowa o pracę tymczasową na rok.
-
praca zdalna.