Należymy do Grupy Crédit Agricole, która jest jedną z największych grup finansowych w Europie oraz na świecie.
W banku zatrudniamy ponad 4500 osób. Można nas znaleźć w siedzibie głównej we Wrocławiu oraz Warszawie, a także w Centrach Korporacyjnych w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu i Krakowie. Nasi doradcy wspierają klientów w placówkach w całej Polsce.
Jesteśmy różnorodni – w naszym zespole pracują przedstawiciele czterech pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Każdego dnia współpracujemy oraz wymieniamy się wiedzą i doświadczeniem. Podpisaliśmy także Kartę Różnorodności, doceniając nasze różnice.
Człowiek jest dla nas najważniejszy – otrzymaliśmy certyfikat Wellbeing Leader 2020. Nasze działania na rzecz równowagi między życiem zawodowym a prywatnym zostały dostrzegane i docenione. Jesteśmy również społecznie i ekologicznie zaangażowani. Dążymy do tego, aby było #mniejplastiku.
Gwarantujemy naszym pracownikom bezpieczeństwo i stabilność zatrudnienia w tym dynamicznie zmieniającym się świecie. Priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo pracowników.
Doradca Junior ds. Obsługi Klienta
Pracując w naszym Centrum Kontaktu z Klientem, będziesz miał okazję:
• Wspierać klientów w codziennym bankowaniu – odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy i dbając o najwyższą jakość obsługi.
• Prezentować klientom produkty banku.
• Wprowadzać klientów w świat naszej bankowości mobilnej i internetowej.
• Umożliwiać korzystanie z produktów bankowych poprzez ich sprzedaż.
Nasze oczekiwania spełnisz mając:
• Minimum średnie wykształcenie.
• Poprawną dykcję.
• Umiejętność komunikacji i otwartość na interakcje z ludźmi.
• Pozytywne nastawienie do sprzedaży.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (w tym podczas weekendów i świąt).
• Chęć nauki i rozszerzania wiedzy – nie oczekujemy doświadczenia, oferujemy szerokie szkolenia.
Co dostajesz od nas?
• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę (pełny etat), bezpośrednio z bankiem.
• Przejrzysty i atrakcyjny system premiowy.
• Uważamy, że jesteś świetny? Doskonale – pierwszą podwyżkę otrzymasz już po trzech miesiącach.
• Możliwość pracy zdalnej przez większą część tygodnia.
• Jeżeli się uczysz lub masz inne zajęcia, nasz elastyczny grafik będzie dla Ciebie idealny.
• Szkolenia, które przygotują Cię do pracy u nas, a także pozwolą się rozwijać na dalszych etapach kariery.
• Lubisz pomagać? My również, dlatego dodatkowe 5 dni urlopu na działalność wolontariacką z pewnością Cię zaciekawi.
• Stabilne zatrudnienie bezpośrednio z bankiem, na umowę o pracę, na pełny etat.
• Pracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań i w środowisku, gdzie szanujemy różnorodność oraz możesz być sobą, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności czy innych cech.